Как заказать
Как оформить заказ?
Первый способ – воспользоваться каталогом, то есть прогуляться по "Саду подарков". (Этот способ хорош, если у Вас достаточно времени для продолжительного поиска подарка). Если Вы хотите внимательно рассмотреть подарок, нажмите на картинку, и она увеличится. Выбрав подарок, оформляйте заказ. При оформлении заказа, можно выбрать упаковку и открытку. Вы можете размещать заказы на сайте круглосуточно. После получения заказа Вам перезвонит наш менеджер, чтобы уточнить ассортимент и согласовать время доставки.
Второй способ – позвонить в магазин за консультацией менедежра. Возможно размещение заказа по телефонам (495) 950-50-44 или (495) 679-90-16 в будние дни с 10 до 18 часов. Заказы принимаются только по артикулам
При возникновении трудностей, звоните! Наш менеджер поможет Вам подобрать хороший подарок.
Регион доставки и ее стоимость
Доставка подарков по Москве
Стоимость доставки по Москве с 10.00 до 18.00 составляет
150 рублей - при сумме заказа от 1000 рублей и сроке доставки от 2-х дней с момента заказа;
220 рублей при сумме заказа менее 1000 рублей и сроке доставки от 2-х дней с момента заказа;
350 рублей - при срочном заказе (если срок исполнения сегодня-завтра), при доставке после 18 часов или доставке в выходные и праздничные дни.
Доставка подарков в другие города России и страны зарубежья
Доставку по России и за рубеж осуществляют курьерские службы и стоимость доставки определяется прейскурантом наших партнеров. Мы приступаем к организации доставки только после полной оплаты заказа через Сбербанк или другой банк. Стоимость доставки оговаривается дополнительно в каждом конкретном случае. По всем вопросам обращайтесь по электронной почте podarok@super-podarok.ru
Срок выполнения заказа
Срок выполнения заказа во многом зависит от того подарка, на котором Вы остановили свой выбор. Почти все изделия мы можем доставить по указанному адресу в Москве в течение 1-2 дней. Но есть подарки, на доставку которых нам потребуется чуть больше времени. Есть подарки, которые изготавливаются только на заказ, срок выполнения заказа не меньше недели.Поэтому мы очень просим Вас делать заказы заблаговременно!
В предпраздничные дни (с 1 ноября по 31 декабря и с 1 февраля по 8 марта) срок доставки заказа от 4 дней.
Валюта
В нашем интернет-магазине все цены указаны в рублях c учетом всех налогов.
Оплата
Наличные при получении
Оплата заказа может производится при получении. Если Вы хотите, чтоб подарок был вручен другому лицу, к Вам высылают курьера, который принимает оплату за Ваш заказ и после этого подарок доставляется адресату. Все необходимые финансовые документы курьер вручит при оплате. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам по электронной почте: podarok@super-podarok.ru, мы с радостью на них ответим. Желаем удачных покупок!
Предоплата на счет
Физические лица могут оплатить заказ банковским переводом на счет интернет-магазина через Сбербанк РФ (комиссия банка составляет 3% от стоимости заказа) или любой другой банк. А также почтовым переводом денег на наш счет (этот метод оплаты менее экономный - услуги почты по переводу денег Вам обойдутся дополнительно в 10% от стоимости заказа).
Юридические лица оплачивают заказ согласно выставленному счету. После оплаты заказа обязательно сообщите нам по телефону (495) 950-50-44 или по электронной почте podarok@super-podarok.ru о факте оплаты. В сообщении укажите дату и сумму оплаты, номер заказа, ФИО и номер платежного документа. Формирование и отправка заказа производится сразу после подтверждения факта оплаты. Все необходимые финансовые документы вкладываются в отправление.
Налоги
Цены на товары, указанные в нашем интернет магазине, уже включают все налоги.
Финансовые документы
Вместе с заказом отправляются необходимые финансовые документы: товарный и кассовый чеки. Если по какой-то причине в Вашем заказе не оказалось необходимых документов, пожалуйста, обращайтесь к нам по адресу podarok@super-podarok.ru или по телефону (495) 950-50-44.
Доставка подарков
Время доставки
На странице описания подарка Вы найдете сроки формирования заказа, обычно 1-2 дня, однако иногда нам требуется чуть больше времени. В предпраздничные дни сроки формирования заказа от 4 дней. Время доставки подарков указано в рабочих днях. Для подарков на заказ время указано приблизительно.
Ошибка в заказе
Процесс формирования заказа проходит строгий контроль и ошибки практически невозможны, тем не менее, при их обнаружении сообщайте нам по телефону (495) 950-50-44 или по электронной почте podarok@super-podarok.ru . Мы постараемся исправить их в кратчайшие сроки.
Возврат заказа
Вы вправе отказаться от заказа в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Возврат денежной суммы, за исключением расходов на доставку, осуществляется в течение 10 дней со дня возврата товара (Федеральный закон от 21.12.2004 № 171-ФЗ, статья 26.1)
.
Удачных покупок! Всегда рады видеть Вас в нашем магазине подарков!